Les rapports de qualité ISAE 3000 type 2 et ISAE 3402 type 2 ont été réattribués à tous les sites LCL, y compris LCL Wallonia One pour la première fois en 2024. ISAE signifie International Standard on Assurance Engagements ; ces rapports renseignent sur notre gestion des risques, ainsi que sur la qualité et la fiabilité des processus internes, et de la sécurité de l'information.
Le rapport ISAE 3000 se concentre sur la gestion opérationnelle, garantissant la mise en œuvre des processus internes. Le rapport ISAE 3402 s'inscrit dans une perspective financière et doit être conforme au rapport ISAE 3000. Les critères abordés dans le rapport sont l'accès au centre de données, la gestion des incidents, l'entretien de l'enceinte, des générateurs, etc.
Un rapport de type II évalue les efforts fournis en matière de protection des informations pendant une année entière. Les rapports démontrent que chez LCL, vous pouvez compter sur une infrastructure sûre et bien entretenue.
Abdellah Mahlous, Operations Manager chez LCL : « Les rapports ISAE renseignent nos clients sur la fiabilité et la qualité des services de nos centres de données. Nous pouvons désormais présenter à nos clients un rapport qui confirme qu'ils sont en sécurité chez nous. Pour une entreprise de centres de données comme LCL, il est à notre avis plus important de répondre au rapport opérationnel ISAE 3000 qu’au rapport financier ISAE 3402, même si les clients demandent principalement l’ISAE 3402. »
Cet audit est exécuté chaque année par le cabinet Deloitte.
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