Les centres de données professionnels comme ceux de LCL offrent sécurité et protection, nos certifications en sont la preuve. Un certificat résulte d'une évaluation externe répétée régulièrement. Les certifications suivantes démontrent que LCL répond à certaines normes et exigences, contrôlées par une instance indépendante. C'est pourquoi nous nous efforçons de toujours améliorer nos services et processus.
Les centres de données de LCL sont classés au niveau 3, ce qui correspond à une disponibilité minimum de 99,98%. Nous y parvenons en jouant à fond la carte de la redondance : tous nos systèmes sont dédoublés et équipés d'une installation de sauvegarde, ce qui permet à nos centres de données de tourner à plein régime, même en cours de maintenance ou en cas de panne de courant. De quoi garantir en permanence la continuité de votre activité.
Ces certificats de niveau 3 sont décernés par IBM.
Notre tout nouveau – et second - centre de données à Alost a été certifié par l'Uptime Institute. Cet organisme de contrôle est l’un des plus stricts au monde et est à la base de la classification Tier III.
L’attribution de la certification Tier III par l’Uptime Institute se déroule toujours en deux phases :
Lors de la première phase, l'organisme de conseil vérifie si le centre de données est conçu de manière à répondre aux exigences Tier III. Si c’est le cas, le centre de données reçoit la Tier III Certification of Design. C’est ainsi en novembre 2019 que le deuxième centre de données de LCL à Alost - LCL Brussels-West 2 - a obtenu le certificat de conception Tier III de l'Uptime Institute.
Durant la seconde phase, l'Uptime Institute analyse la construction du centre de données. Si cette dernière correspond aux plans certifiés de la conception et si la construction est conforme aux normes, le centre peut alors obtenir la Tier III Certification of Constructed Facility. Ce fut le cas pour LCL Brussels-West 2, qui a reçu le certificat de construction Tier III de l'Uptime Institute en août 2021.
LCL Data Centers est la première et unique entreprise belge à recevoir cette double certification de l'Uptime Institute.
Le certificat ISO 14001 démontre que le système de management environnemental de LCL respecte la législation internationale en matière d'environnement. Nous continuons par ailleurs à nous efforcer de limiter notre empreinte écologique. Nous avons obtenu le certificat ISO 14001 notamment grâce à:
Le certificat ISO 14001 à été décerné par BSI.
Le certificat ISO 27001, décerné par BSI, démontre que LCL sécurise correctement ses informations. L'intégrité, la confidentialité et la disponibilité de vos données sont garanties chez LCL. Nous appliquons des procédures claires et strictes afin de protéger les informations et réagir à d'éventuels scénarios catastrophe. La sécurité de vos données est aussi un point auquel nos collaborateurs attachent toute leur attention dans leur travail de tous les jours.
Nos centres de données sont conformes aux nouvelles normes internationales de santé et de sécurité au travail, comme en témoigne le certificat ISO 45001. Nous sommes le premier centre de données en Belgique à avoir décroché ce certificat.
En effet, nous prenons la sécurité au travail très au sérieux et souhaitons sensibiliser aux risques propres aux centres de données.
Le certificat ISO 45001 a été décerné par BSI.
LCL Data Centers est détenteur de la certification ISO 9001. L’obtention de cette certification cadre parfaitement avec notre stratégie de Customer Intimacy. Nous voulons savoir ce qui est important pour nos clients et nos prospects. Des enquêtes régulières ainsi qu’une communication transparente en constituent le socle. Cette certification est également considérée comme une norme de confiance et de qualité de notre entreprise. Elle est attribuée sur base de l’évaluation notamment de la maîtrise des risques et des processus ainsi que du traitement des plaintes.
Cette certification, à l’instar de nos autres certificats et attestations, confirme surtout que nous sommes un partenaire de confiance et de qualité pour nos clients. Ce faisant, nous nous profilons comme une entreprise pionnière dans ce domaine.
LCL a obtenu la certification TIA-942 Rated-3 Facilities, ce qui signifie que le centre de données dispose de composants à capacité redondante et offre une meilleure protection contre les événements physiques. Cette certification a été décernée par EPI, principal organisme de certification des centres de données au monde, fort de 35 ans d'expérience. EPI est réputé pour sa connaissance du domaine des centres de données et pour son haut niveau de professionnalisme et d'intégrité. Les audits d'EPI sont réalisés par des professionnels pleinement qualifiés qui détiennent la certification d'auditeur principal parmi d'autres certifications et qualifications concernant les centres de données.
Ces rapports de qualité renseignent sur la maîtrise des risques, la qualité et la fiabilité des processus internes et la protection des informations chez LCL.
ISAE 3000 s'intéresse à la gestion opérationnelle, tandis qu'ISAE 3402 travaille dans une perspective financière. Les critères abordés dans le rapport sont l'accès au centre de données, la gestion des incidents, l'entretien e.a. de l'enceinte, des générateurs, etc.
Un rapport de type II évalue les efforts fournis en matière de protection des informations pendant une année entière. Les rapports démontrent que chez LCL, vous pouvez compter sur une infrastructure sûre et bien entretenue.
Cet audit est exécuté chaque année par le cabinet Deloitte.
Le Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) est une norme de protection des informations pour les organisations qui utilisent les données de carte de crédit des enseignes des principaux systèmes de cartes.
La norme a été conçue pour améliorer le contrôle des données des titulaires et ainsi lutter contre la fraude à la carte de crédit. La conformité est validée chaque année par un Qualified Security Assessor (QSA) externe : FortyTwo Security.
LCL ne traite pas de données de cartes de crédit, mais démontre ainsi sa fiabilité vis-à-vis des clients que la question concerne. Le verrouillage physique de l'équipement est le critère le plus important à respecter.
Nous faisons également partie de 6 programmes de développement durable différents : l'initiative Science Based Targets, le Climate Neutral Data Center, le code de conduite européen pour les centres de données, la charte VOKA pour l'entrepreneuriat durable, The Shift, and ODE.
Avez-vous des questions concernant nos certifications ou souhaitez-vous en voir la preuve ? Prenez contact avec LCL. Nous nous ferons un plaisir de vous aider!
